Personvernerklæring

Vi setter stor pris på din interesse for virksomheten vår. Personvern er viktig for oss i TN Ecommerce, som driver nettbutikken Elvoria på elvoria.no.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem opplysningene kan deles med, og hvilke rettigheter du har.

Du kan besøke nettstedet uten å oppgi navn eller kontaktopplysninger. Ved bruk av nettstedet kan det likevel behandles tekniske opplysninger, som IP-adresse og opplysninger om nettleseren din. Når du handler hos oss, kontakter oss eller melder deg på markedsføring, behandler vi også opplysningene du gir oss i den forbindelse.

Behandlingen skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og øvrige personvernregler som gjelder for TN Ecommerce. Når en behandling krever samtykke, innhenter vi dette på forhånd.

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. Dataoverføring over internett kan likevel innebære sikkerhetsrisikoer, og fullstendig beskyttelse kan ikke garanteres.

I denne personvernerklæringen bruker vi blant annet følgende begreper:

• A) PERSONOPPLYSNINGER

  Enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Dette kan for eksempel være navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse eller opplysninger om en bestilling.

• B) DEN REGISTRERTE

  Personen som personopplysningene gjelder.

• C) BEHANDLING

  Enhver operasjon som utføres med personopplysninger, enten automatisert eller ikke. Dette omfatter blant annet innsamling, registrering, lagring, bruk, utlevering, begrensning og sletting.

• D) BEGRENSNING AV BEHANDLING

  Merking av lagrede personopplysninger med det formål å begrense fremtidig behandling av dem.

• E) PROFILERING

  Automatisert behandling av personopplysninger som brukes til å vurdere personlige forhold, for eksempel interesser, preferanser, økonomisk situasjon eller atferd.

• F) PSEUDONYMISERING

  Behandling som innebærer at opplysninger ikke kan knyttes til en bestemt person uten bruk av tilleggsopplysninger som oppbevares separat og beskyttes med egnede tiltak.

• G) BEHANDLINGSANSVARLIG

  Den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke midler som skal brukes.

• H) DATABEHANDLER

  En virksomhet eller annen aktør som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige.

• I) MOTTAKER

  En person, virksomhet, myndighet eller annen aktør som får utlevert personopplysninger. Offentlige myndigheter som mottar opplysninger som ledd i en bestemt undersøkelse i samsvar med gjeldende lovgivning, regnes ikke som mottakere i denne sammenhengen.

• J) TREDJEPART

  Andre enn den registrerte, den behandlingsansvarlige, databehandleren og personer som under deres direkte myndighet har fullmakt til å behandle opplysningene.

• K) SAMTYKKE

  En frivillig, spesifikk, informert og utvetydig viljesytring der den registrerte gjennom en erklæring eller en tydelig bekreftende handling godtar behandling av personopplysninger om seg selv.

TN Ecommerce er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrives i denne erklæringen, med mindre annet er oppgitt.

Elvoria er nettbutikkens navn, og nettstedet er elvoria.no. Virksomhetsopplysningene til TN Ecommerce fremgår nedenfor:

Har du spørsmål om behandlingen av personopplysningene dine, eller ønsker du å utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene på kontaktsiden vår på elvoria.no.

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på elvoria.no. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen, telefonen eller en annen enhet når du besøker et nettsted.

Noen informasjonskapsler er strengt nødvendige for at nettbutikken skal fungere, for eksempel for å huske varer i handlekurven og gjennomføre bestillinger. Disse krever ikke samtykke.

Informasjonskapsler og lignende teknologier som ikke er strengt nødvendige, blant annet til analyse og markedsføring, brukes bare dersom du har gitt samtykke på forhånd.

Du kan godta eller avvise valgfrie informasjonskapsler og velge hvilke formål du vil samtykke til. Du kan når som helst endre valgene dine eller trekke tilbake samtykket via innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet.

I disse innstillingene finner du nærmere informasjon om teknologiene som brukes, formålene, leverandørene og lagringstiden. Du kan i tillegg slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren. Dette kan påvirke enkelte funksjoner i nettbutikken.

Tekniske opplysninger

Når du besøker nettstedet, kan det registreres tekniske opplysninger i serverlogger. Dette kan omfatte:

• Nettlesertype og versjon.
• Operativsystem og enhetstype.
• Nettstedet besøket kommer fra.
• Undersidene som besøkes.
• Dato og klokkeslett for besøket.
• IP-adresse og opplysninger om internettforbindelsen.
• Opplysninger som er nødvendige for å oppdage tekniske feil, misbruk eller sikkerhetstrusler.

Disse opplysningene brukes for å vise nettstedet korrekt, sikre stabil drift, rette feil og beskytte nettstedet mot misbruk og angrep. Behandlingen bygger på vår berettigede interesse i sikker og stabil drift, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, i den grad behandlingen ikke krever samtykke.

Opplysninger som kan knyttes til en person, herunder IP-adresser, behandles som personopplysninger. Statistikk er bare anonym dersom enkeltpersoner ikke lenger kan identifiseres.

Bestillinger og levering

Når du handler hos Elvoria, behandler vi opplysninger som navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer, bestilte produkter og betalingsstatus. Vi behandler også opplysninger knyttet til levering, kjøpshistorikk og eventuell kommunikasjon om bestillingen.

Opplysningene brukes til å behandle bestillingen, gjennomføre betalingen, sende ordrebekreftelse og sporingsinformasjon, levere varene og håndtere retur, refusjon og reklamasjon. Behandlingen bygger på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, fordi den er nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen.

Opplysninger som må oppbevares for å oppfylle regnskaps-, bokførings- eller andre lovpålagte plikter, behandles på grunnlag av GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

Du kan melde deg på nyhetsbrev og annen markedsføring gjennom registreringsmulighetene i nettbutikken. Hvilke opplysninger vi samler inn, fremgår av det aktuelle skjemaet. Dette kan omfatte navn, e-postadresse og telefonnummer.

Når vi ber om samtykke til markedsføring, brukes opplysningene til å sende tilbud, produktnyheter og annen informasjon som omfattes av samtykket. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Ved påmelding til nyhetsbrevet per e-post sender vi en bekreftelsesmelding som del av en dobbel bekreftelsesprosess, også kalt «double opt-in». Denne brukes til å kontrollere at innehaveren av e-postadressen har godkjent abonnementet.

Vi lagrer tidspunktet for påmeldingen, hvordan samtykket ble gitt, og relevante tekniske opplysninger, herunder IP-adresse, for å dokumentere samtykket og forebygge misbruk.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket og melde deg av via avmeldingslenken i e-postene eller ved å kontakte oss. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

Vi kan sende nødvendige administrative meldinger om abonnementet. Ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer og andre nødvendige meldinger om et kjøp er ikke avhengige av samtykke til markedsføring.

SMS-markedsføring

Dersom du uttrykkelig melder deg på SMS-markedsføring, kan vi sende gjentakende automatiserte markedsføringsmeldinger til telefonnummeret du har oppgitt. Samtykke er ikke et vilkår for å kjøpe. Du kan melde deg av ved å svare STOP eller følge instruksjonene i meldingen. Du kan også kontakte oss. Eventuelle kostnader hos mobiloperatøren din følger abonnementet ditt.

Personopplysninger kan behandles av tjenesteleverandører som bistår oss med utsendelsen, som beskrevet i avsnittet om deling av personopplysninger.

Nyhetsbrevene våre inneholder sporingspiksler og sporbare lenker som gjør det mulig å registrere om og når en e-post åpnes, og hvilke lenker mottakeren klikker på.

Opplysningene brukes til å vurdere effekten av nyhetsbrevene, forbedre utsendelsene og tilpasse fremtidig innhold til mottakerens interesser. Slik tilpasning kan innebære profilering av interesser og respons på markedsføring.

Vi innhenter særskilt samtykke til slik sporing og bruk av opplysningene. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Samtykke til å motta nyhetsbrev innebærer ikke automatisk samtykke til individuell sporing.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss. Avmelding fra nyhetsbrevet regnes også som tilbaketrekking av samtykke til denne sporingen. Opplysninger som utelukkende behandles på dette grunnlaget, slettes når samtykket trekkes tilbake.

Opplysninger kan behandles av leverandøren av nyhetsbrevtjenesten, som beskrevet i avsnittet om deling av personopplysninger.

Når du kontakter oss per e-post, gjennom et kontaktskjema eller via andre tilgjengelige kanaler, behandler vi opplysningene du gir. Dette kan omfatte navn, kontaktopplysninger, bestillingsnummer og innholdet i henvendelsen.

Opplysningene brukes for å besvare spørsmål og håndtere kundeservice, retur og reklamasjon. Når henvendelsen gjelder en bestilling eller tiltak før et kjøp, bygger behandlingen på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Andre henvendelser kan behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å besvare dem, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger med mindre det er nødvendig for saken og avtalt med oss.

Opplysninger kan behandles av tjenesteleverandører som bistår oss med kundeservice, e-post og teknisk drift, som beskrevet i avsnittet om deling av personopplysninger.

Vi behandler og lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert. Dersom sletting ikke kan skje fordi opplysningene må oppbevares etter loven eller er nødvendige for rettskrav, begrenses bruken til de relevante formålene.

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernregelverket. Rettighetene gjelder på vilkårene og med begrensningene som følger av regelverket.

• A) RETT TIL BEKREFTELSE

  Du kan få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg.

• B) RETT TIL INNSYN

  Du kan be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg og motta en kopi. Du kan også få informasjon om formålene, opplysningskategoriene, mottakerne, lagringstiden, kildene til opplysningene og eventuell automatisert beslutningstaking. Der det er aktuelt, kan du få informasjon om overføring til tredjeland og garantiene som gjelder.

• C) RETT TIL RETTING

  Du kan kreve at uriktige opplysninger rettes, og at ufullstendige opplysninger suppleres.

• D) RETT TIL SLETTING

  Du kan be om sletting, blant annet når opplysningene ikke lenger er nødvendige, samtykke trekkes tilbake uten at det finnes et annet behandlingsgrunnlag, eller opplysningene er behandlet ulovlig. Retten gjelder ikke uten unntak, for eksempel når oppbevaring er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller håndtere rettskrav.

• E) RETT TIL BEGRENSNING AV BEHANDLING

  Du kan i bestemte tilfeller kreve at behandlingen begrenses, for eksempel mens vi undersøker en innsigelse mot riktigheten av opplysningene eller en protest mot behandlingen.

• F) RETT TIL DATAPORTABILITET

  Når behandlingen er automatisert og bygger på samtykke eller avtale, kan du på nærmere vilkår motta opplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Du kan også be om overføring direkte til en annen behandlingsansvarlig når dette er teknisk mulig og ikke krenker andres rettigheter.

• G) RETT TIL Å PROTESTERE

  Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, av grunner knyttet til din særlige situasjon. Vi må da stanse behandlingen med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen er nødvendig for rettskrav.

  Du kan alltid protestere mot behandling til direkte markedsføring, inkludert profilering knyttet til slik markedsføring. Vi vil da ikke lenger behandle opplysningene til dette formålet.

• H) RETTIGHETER VED AUTOMATISERTE AVGJØRELSER

  Du har som hovedregel rett til ikke å bli underlagt avgjørelser som utelukkende bygger på automatisert behandling, herunder profilering, og som har rettsvirkning for deg eller på tilsvarende måte påvirker deg i betydelig grad. Der slike avgjørelser er tillatt, gjelder krav om nødvendige garantier og, i relevante tilfeller, rett til menneskelig inngripen, til å uttrykke ditt syn og til å bestride avgjørelsen.

• I) RETT TIL Å TREKKE TILBAKE SAMTYKKE

  Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.

For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss via kontaktsiden. Vi kan be om opplysninger som er nødvendige for å bekrefte identiteten din.

Vi besvarer normalt forespørsler uten ugrunnet opphold og innen én måned. Dersom fristen må forlenges i samsvar med regelverket, informerer vi deg om dette og begrunnelsen.

Du har også rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet. I Norge kan du kontakte Datatilsynet. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider, eller der du mener overtredelsen har skjedd.

Dersom du søker jobb hos oss, behandler vi opplysningene du sender inn for å vurdere søknaden og gjennomføre rekrutteringsprosessen. Dette kan omfatte kontaktopplysninger, CV, søknad, kvalifikasjoner og relevant korrespondanse.

Behandlingen bygger på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b når den gjelder tiltak før inngåelse av en arbeidsavtale på ditt initiativ. Behandling som er nødvendig for å dokumentere prosessen eller håndtere rettskrav, kan bygge på vår berettigede interesse etter artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Ved ansettelse lagres nødvendige opplysninger for å administrere arbeidsforholdet. Dersom du ikke ansettes, slettes søknadsdokumentene normalt to måneder etter at avslaget er meddelt, med mindre videre oppbevaring er nødvendig for å håndtere rettskrav eller har et annet gyldig grunnlag. Videre lagring for fremtidige stillinger krever et eget behandlingsgrunnlag.

Nettstedet benytter integrasjoner fra Facebook og Meta. Avhengig av integrasjonen kan Meta motta tekniske opplysninger, informasjon om besøkte sider og handlinger du utfører på nettstedet.

Dersom du er innlogget på Facebook, kan Meta knytte opplysningene til Facebook-kontoen din. Hvis du bruker en integrert knapp eller annet Facebook-innhold, kan også opplysninger om denne handlingen overføres til Meta.

Integrasjoner og sporingsverktøy som krever samtykke, aktiveres først etter at du har gitt dette. Du finner nærmere informasjon om aktive teknologier, formål og leverandører i cookieinnstillingene, der du også kan endre eller trekke tilbake samtykket.

Det å logge ut av Facebook erstatter ikke et samtykkevalg på nettstedet vårt.

Mer informasjon finnes i Metas personvernregler.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics til å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre brukeropplevelsen. Tjenesten kan behandle opplysninger om enheten, besøk på nettstedet, henvisningskilder og handlinger som utføres.

Formålet er å analysere besøkstrafikk, utarbeide statistikk og forbedre nettstedets innhold og funksjoner. Vi innhenter samtykke før analyseverktøy som krever dette, aktiveres. Behandlingsgrunnlaget for samtykkebasert analyse er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Du finner nærmere informasjon om teknologiene som brukes og lagringstiden i cookieinnstillingene. Der kan du også endre eller trekke tilbake samtykket.

Mer informasjon om Googles behandling finnes i Googles personvernregler.

Google Fonts

Nettstedet benytter skrifttyper fra Google for å vise tekst på en enhetlig måte. Når skrifttypene lastes fra Googles servere, opprettes en forbindelse som kan overføre tekniske opplysninger, herunder IP-adressen din, til Google.

Der denne behandlingen krever samtykke, innhentes dette før forbindelsen opprettes. Skrifttyper som lastes lokalt fra nettstedet, oppretter ikke i seg selv en forbindelse til Google Fonts.

Mer informasjon finnes på Google Fonts sine informasjonssider og i Googles personvernregler.

Vi bruker Google Ads til å markedsføre nettbutikken og måle effekten av annonseringen. Tilhørende måleverktøy kan registrere handlinger som følger etter et annonseklikk, for eksempel et besøk på en produktside eller et gjennomført kjøp.

Bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier til slik måling eller personalisert annonsering skjer på grunnlag av samtykke der dette kreves. Behandlingsgrunnlaget for samtykkebasert behandling er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Du finner informasjon om aktive teknologier, formål, leverandører og lagringstid i cookieinnstillingene, der du også kan endre eller trekke tilbake samtykket.

Mer informasjon finnes i Googles personvernregler. Du kan også administrere Googles annonseinnstillinger via My Ad Center.

Nettstedet benytter integrasjoner fra Instagram. Når slikt innhold lastes, kan Instagram og Meta motta tekniske opplysninger og informasjon om hvilken side du besøker.

Dersom du er innlogget på Instagram, kan opplysningene knyttes til Instagram-kontoen din. Hvis du bruker en integrert Instagram-knapp, kan også opplysninger om denne handlingen overføres og behandles av Instagram.

Integrasjoner som krever samtykke, lastes først etter at samtykke er gitt. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket via cookieinnstillingene. Det å logge ut av Instagram erstatter ikke et samtykkevalg på nettstedet vårt.

Mer informasjon finnes i Instagrams personvernregler.

Klarna og Shopify Payments

Vi benytter Klarna og Shopify Payments som betalingsleverandører i nettbutikken. Avhengig av hvilken betalingsmåte du velger, deles nødvendige personopplysninger med den aktuelle leverandøren for å gjennomføre betalingen og forebygge svindel.

Dette kan omfatte navn, kontaktopplysninger, faktureringsadresse, bestillingsopplysninger og relevante betalings- og transaksjonsopplysninger.

Vår behandling av personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre betalingen, bygger på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, fordi behandlingen er nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen.

Betalingsleverandørene behandler også personopplysninger i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av betalingsmåten kan behandlingen omfatte identitetskontroll, kredittvurdering og forebygging av svindel.

• Klarnas personverninformasjon
• Shopifys personverninformasjon

PayPal

Dersom du velger PayPal når denne betalingsmåten er tilgjengelig, overføres opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre betalingen, til PayPal. Dette kan omfatte navn, adresse, e-postadresse, tekniske opplysninger og opplysninger om bestillingen og transaksjonen.

Vår behandling som er nødvendig for å gjennomføre betalingen, bygger på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Nødvendig behandling for å forebygge svindel kan bygge på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, etter en vurdering av de berørte interessene.

PayPals europeiske selskap er PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. PayPal behandler også opplysninger etter egne regler og kan benytte samarbeidspartnere til blant annet identitetskontroll, sikkerhet og betalingsbehandling.

Du finner mer informasjon i PayPals personvernregler.

Andre tjenesteleverandører

Vi deler personopplysninger med tjenesteleverandører i den grad det er nødvendig for å drive nettbutikken og levere tjenestene våre. Dette omfatter Shopify som nettbutikkplattform, samt leverandører og transportører som håndterer pakking, utsendelse og levering av bestillinger.

Vi kan også benytte leverandører av kundeservice, IT-drift og e-posttjenester. Opplysninger til markedsføringsformål deles bare når vi har et gyldig behandlingsgrunnlag, og vi innhenter samtykke der dette kreves.

Leverandørene får bare tilgang til opplysninger som er nødvendige for den aktuelle tjenesten. Når en leverandør behandler personopplysninger på våre vegne, skal behandlingen være regulert av en databehandleravtale. Enkelte leverandører, blant annet betalingsleverandører, kan også behandle opplysninger som selvstendige behandlingsansvarlige.

Opplysninger kan dessuten utleveres når dette er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

For å behandle og levere bestillingen din deler vi nødvendige leveringsopplysninger, herunder leveringsadresse og telefonnummer, med leverandører og logistikkpartnere i Kina. Dette innebærer at personopplysninger overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Du kan kontakte oss via kontaktsiden dersom du ønsker mer informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles i forbindelse med levering.

Vi behandler personopplysninger når vi har et gyldig rettslig grunnlag. De aktuelle grunnlagene er:

• Samtykke – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a: For eksempel ved samtykkebasert markedsføring, måling av nyhetsbrev og behandling knyttet til valgfrie sporingsverktøy.
• Avtale – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b: Når behandlingen er nødvendig for å gjennomføre et kjøp eller tiltak på ditt initiativ før en avtale inngås.
• Rettslig forpliktelse – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c: For eksempel ved lovpålagt oppbevaring av regnskapsopplysninger.
• Berettiget interesse – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f: Når behandlingen er nødvendig for en konkret berettiget interesse og dine interesser, grunnleggende rettigheter og friheter ikke veier tyngre.

Det relevante behandlingsgrunnlaget er nærmere beskrevet under de enkelte formålene i denne erklæringen.

Når behandlingen bygger på berettiget interesse, kan interessene være å sikre stabil og sikker drift, forebygge svindel og misbruk, besvare generelle henvendelser og håndtere rettskrav.

Vi vurderer nødvendigheten av behandlingen og konsekvensene for deg. Berettiget interesse brukes ikke som erstatning for samtykke der samtykke kreves.

Lagringstiden avhenger av formålet med behandlingen:

• Bestillingsopplysninger lagres så lenge de er nødvendige for å gjennomføre kjøpet og håndtere levering, retur, reklamasjon og relevante rettskrav.
• Regnskaps- og transaksjonsopplysninger oppbevares i den perioden som kreves etter gjeldende regnskaps- og skatteregler.
• Kundeservicehenvendelser lagres så lenge de er nødvendige for å håndtere saken og dokumentere oppfølgingen.
• Opplysninger som brukes på grunnlag av samtykke, behandles til samtykket trekkes tilbake eller opplysningene ikke lenger er nødvendige. Nødvendig dokumentasjon av samtykke og avmelding kan oppbevares videre for å dokumentere etterlevelse og respektere avmeldingen.
• Tekniske logger lagres så lenge det er nødvendig for drift, sikkerhet og undersøkelse av hendelser.

Når lagringsbehovet opphører, slettes eller anonymiseres opplysningene, med mindre videre oppbevaring har et annet gyldig grunnlag.

For å gjennomføre et kjøp må du oppgi opplysninger som er nødvendige for betaling, levering og kommunikasjon om bestillingen. Dersom du ikke gir disse opplysningene, kan det hende at vi ikke kan gjennomføre kjøpet eller levere varene.

Enkelte opplysninger er også nødvendige for å oppfylle lovpålagte plikter, for eksempel krav til regnskapsdokumentasjon.

Påmelding til markedsføring og samtykke til valgfrie informasjonskapsler er frivillig og er ikke et vilkår for å kjøpe.

Du kan kontakte oss dersom du ønsker å vite hvilke opplysninger som er nødvendige i en bestemt situasjon, og hvilke følger det kan få dersom de ikke oppgis.

Vi treffer ikke avgjørelser som utelukkende bygger på automatisert behandling av personopplysninger, og som har rettsvirkning for deg eller på tilsvarende måte påvirker deg i betydelig grad.

Enkelte betalingsleverandører kan foreta automatiserte vurderinger, blant annet i forbindelse med kredittvurdering og forebygging av svindel. Du finner nærmere informasjon om slike vurderinger og dine rettigheter i den aktuelle betalingsleverandørens personvernerklæring.

Tilpasning av nyhetsbrev og bruk av sporingsverktøy er beskrevet i de relevante avsnittene og i informasjonen som gis ved innhenting av samtykke.

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov, for eksempel ved endringer i tjenestene våre, behandlingen av personopplysninger eller gjeldende regelverk. Den oppdaterte versjonen vil være tilgjengelig på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på en egnet måte.

Sist oppdatert: 29. oktober 2026.

Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon

Elvoria drives av TN Ecommerce, som er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen.

Virksomhet: TN Ecommerce
Handelsnavn: Elvoria
Nederlandsk handelsregisternummer (KvK): 71507744
Registrert adresse: Driehoekslaan 40, Nederland
E-post: post@elvoria.no
Nettsted: elvoria.no

Du kan kontakte oss dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine.